СФР выплачивает пенсии более 308 тысячам россиян в 135 странах мира. Но с 2022 года часть из них перестала получать деньги — переводы зависают или возвращаются обратно. Разбираемся, почему это происходит и что конкретно нужно сделать.
Почему пенсия не доходит
Причина одна — санкции. Крупные российские банки, включая Сбербанк, отключены от международных платёжных систем. Банки-корреспонденты в недружественных странах отказываются принимать переводы в евро и долларах из России и возвращают их обратно. Деньги начислены, но физически не могут попасть к получателю.
Правительство решило проблему постановлением от 28 марта 2023 года № 493. С этого момента пенсионеры, живущие за рубежом, получают выплаты в рублях — на рублевый счёт в российском или зарубежном банке.
Кого это касается, а кого нет
Если вы живёте в стране, которая не вводила санкции против России — Турции, ОАЭ, Таиланде, Египте и других — пенсия продолжает поступать в обычном порядке. Никаких дополнительных действий не требуется.
Если вы живёте в стране ЕС, Великобритании, США или другом государстве с антироссийскими санкциями — нужно перейти на рублевый счёт. Без этого деньги будут начисляться, но не доходить.
Что нужно сделать
Шаг первый — открыть рублевый счёт. Подойдёт счёт в любом российском банке. Если в вашей стране есть банк, работающий с рублями, можно открыть счёт там. Карты Visa и Mastercard российских банков за рубежом не работают, поэтому удобнее всего — счёт в российском банке с доступом через онлайн-приложение.
Шаг второй — подать заявление в СФР об изменении способа получения пенсии. Указать реквизиты нового рублевого счёта. Сделать это можно четырьмя способами: через Госуслуги, лично в любом отделении СФР или МФЦ в России, через представителя по нотариально заверенной доверенности, почтой по адресу: г. Москва, ул. Шаболовка, д. 4, стр. 1, ГСП-1.
Заявление рассматривают в течение 10 рабочих дней с момента получения.
Шаг третий — ежегодно подтверждать факт нахождения в живых. Это обязательное требование для всех получателей пенсии за рубежом. Подтвердить можно лично — явившись в любое отделение СФР или в российское консульство в стране проживания. Либо предоставить документ, выданный нотариусом.
Что будет с деньгами, которые не дошли
Когда антироссийские санкции будут сняты, выплаты возобновятся автоматически — с первого числа месяца, следующего за месяцем снятия ограничений. Все задержанные суммы за прошедшее время будут доплачены полностью. Это прямо закреплено в постановлении Правительства.
Где получить консультацию
СФР работает с гражданами, живущими за рубежом, по нескольким каналам. Телефон Департамента социального обеспечения: +7-495-987-80-30. Онлайн-приёмная на сайте СФР: sfr.gov.ru. Личный приём: Москва, ул. Анохина, д. 20, корп. А (ст. м. «Юго-Западная»), понедельник–четверг с 9:30 до 17:00, пятница с 9:30 до 16:00.
Главное правило одно: не ждать, пока ситуация разрешится сама. Деньги начисляются — но без правильных реквизитов они просто не могут попасть к вам на руки.
Читайте далее
